Mensagem do erro: "Deve ser utilizado certificado digital do tipo e-CNPJ ou e-PJ cujo CNPJ base seja o mesmo do contribuinte responsável pela informação, ou do tipo e-CPF ou e-PF cujo CPF pertença ao representante legal do contribuinte ou qualquer certificado que pertença a um procurador devidamente habilitado no sistema de Procuração Eletrônica da RFB".
Causa: Certificado utilizado para envio dos eventos do EFD-REINF está incorreto.
Alterar o certificado utilizado para envio dos eventos do EFD-Reinf. Quando a empresa utiliza certificado digital próprio, deve-se alterar o certificado da empresa, selecionando-o, para isto, no módulo Fiscal, acessar o menu Impostos / Federais / EFD-Reinf / Informações do Contribuinte e/ou no módulo Folha de Pagamento, no menu Configurações / eSocial / eSocial — Configurações.
Quando a empresa utiliza certificado digital próprio, deve-se alterar o certificado da empresa, selecionando-o, para isto, no módulo Fiscal, acessar o menu Impostos / Federais / EFD-Reinf / Informações do Contribuinte e/ou no módulo Folha de Pagamento, no menu Configurações / eSocial / eSocial — Configurações, bem como cadastrá-lo na API.
Quando a empresa utiliza outorga, é necessário verificar o cadastro do certificado digital no módulo Gerenciador de Empresas, para isto, acessar o menu Cadastros / Certificado Outorga.
Também é necessário verificar o cadastro da outorga da empresa, no módulo Gerenciador de Empresas, no menu Cadastros / Empresas, na aba Acompanhamento Empresa/Estabelecimento (4) / Outorga, bem como o cadastro do mesmo na API.