¶ Captura de Notas de Serviço em Ambiente Municipal
Este material tem como objetivo orientar sobre a configuração da captura de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) da prefeitura, no Ambiente Municipal.
Para utilizar a captura de NFS-e, é necessário que o módulo e a licença estejam habilitados pela Questor. Após a habilitação, a aba NFS-e será disponibilizada no sistema.
Caso haja interesse na funcionalidade, recomenda-se entrar em contato com a equipe Comercial, que fornecerá as orientações necessárias para o processo de contratação.
Importante!
Caso você utilize o sistema Zen (versão anterior) juntamente desta versão Novo Zen, é obrigatório que, primeiramente, desative a captura de tais notas no sistema Zen, e, após realizar este processo, contate nossa equipe do Suporte WEB para que o módulo seja habilitado no Novo ZEN (o que ativará a aba NFS-e).
Desta forma, após a realização destes processos, poderá seguir com a configuração para captura de NFS-e.
Siga este material para saber como contatar nossa equipe → Manual de uso do suporte para clientes
ATENÇÃO!
A partir de 01 de janeiro de 2026, conforme a Lei Complementar nº 214/2025, tornou-se obrigatório o compartilhamento das Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) de todos os municÃpios com o Ambiente Nacional (ADN), independentemente do sistema emissor utilizado pela prefeitura. Mesmo os municÃpios que mantêm sistemas próprios devem transmitir obrigatoriamente as NFS-e ao Ambiente Nacional.
Com a adesão gradual dos municÃpios a esse modelo, a captura de NFS-e no ambiente municipal será descontinuada, passando a ocorrer exclusivamente pelo Ambiente Nacional.
Diante disso, é obrigatória a ativação da captura de NFS-e no Ambiente Nacional para as empresas.Caso a captura em ambiente municipal já esteja configurada, não a altere nem a desative neste momento; mantenha-a temporariamente de forma paralela durante o perÃodo de transição. O escritório deverá apenas ativar a captura no Ambiente Nacional, garantindo a continuidade da coleta das notas fiscais sem impactos operacionais.
Confira nosso material sobre → Como Configurar a Captura de NFS-e em Ambiente Nacional
Para acompanhar o andamento da adesão das prefeituras e o cumprimento da obrigação legal de envio das NFS-e ao Ambiente Nacional, recomenda-se consultar o BI disponibilizado pela Receita Federal, que apresenta a situação atualizada de cada municÃpio.
Confira aqui → Monitoramento da Adesão dos MunicÃpio à NFS-e
¶ Informações Iniciais
Para verificar essas exigências, consulte a Lista de Prefeituras Homologadas (NFS-e),onde estão listadas as prefeituras com as quais temos homologação, bem como os requisitos especÃficos para a captura das Notas Fiscais de Serviço.
Para utilizar a ferramenta de Configurar Capturas, acesse o menu: Automações > Q-Drive > Configurar Capturas.
O painel está em um formato que possibilita ajustar as colunas e gerar relatórios personalizados, conforme desejado pelo usuário. Para entender sobre como utilizar cada Ãcone, acesse o seguinte material: Manipular os dados do Painel.
Nesta tela, serão exibidas as informações de Inscrições Ativas, incluindo dados do Q-Drive Geral (referente ao Ambiente Nacional e Estadual) e Q-Drive NFS-e.
Após realizar todas as configurações (habilitar o módulo) e permissões necessárias aos usuários, será possÃvel configurar e adicionar as empresas no Q-Drive para efetuar a captura das NFS-e.
¶ Como configurar a captura?
Para isso, selecione a empresa desejada e clique no Ãcone de lápis para editá-la.
Marque o campo Q-Drive NFS-e para habilitar os campos de configuração.
Os campos de Captura Municipal e Captura Nacional serão exibidos, conforme a imagem a seguir:
¶ Como ativar a Captura Municipal?
Observações:
- O Ãcone de Captura Automática tem a função de ativar ou desativar os serviços de NFS-e da empresa selecionada.
- O Certificado Digital da empresa precisa estar informado no cadastro da empresa.
- No campo Tipo de Serviço, estão disponÃveis três opções:
- Tomados: Ao selecionar esta opção, a captura das NFS-e de entrada será ativada. Essa captura ocorrerá nas prefeituras que forem incluÃdas manualmente.
- Prestados: Ao selecionar esta opção, a captura das NFS-e de saÃda será ativada para a prefeitura correspondente ao endereço do cliente registrado no CRM.
- Ambos: Ao selecionar esta opção, a captura das NFS-e de entrada e saÃda será ativada.
¶ E quando o prestador é de outro municÃpio?
Para capturar serviços tomados de prestadores localizados em outros municÃpios, utilize a opção +Adicionar MunicÃpios/Prestadores.
Selecione a UF e o MunicÃpio ao qual o prestador de serviço pertence, e, então, clique no botão + Prestadores para cadastrá-lo.
Após preencher os dados e clicar em Adicionar, o prestador estará vinculado, permitindo que o Novo Zen realize a captura dos serviços tomados.
Observação: Cada prefeitura possui regras especÃficas, podendo exigir ou não o preenchimento dos seguintes campos: Usuário dos MunicÃpios, Senha dos MunicÃpios, Certificado Digital, Inscrição Federal do Prestador e Inscrição Municipal do Prestador.