Este material tem como objetivo orientar sobre a configuração da captura de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e), no Ambiente Nacional.
A NFS-e Nacional é um documento digital das operações de prestação de serviço. Para utilizar a captura de NFS-e no sistema Novo Zen, é necessário que o módulo e a licença estejam habilitados pela Questor. Após a habilitação, a aba NFS-e será disponibilizada no sistema. Caso haja interesse na funcionalidade, recomenda-se entrar em contato com a equipe Comercial, que fornecerá as orientações necessárias para o processo de contratação.
A partir de 01 de janeiro de 2026, conforme a Lei Complementar nº 214/2025, tornou-se obrigatório o compartilhamento das Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) de todos os municípios com o Ambiente de Dados Nacional (ADN), independentemente do sistema emissor utilizado pela prefeitura.
Mesmo os municípios que mantêm sistema próprio de emissão devem transmitir obrigatoriamente as NFS-e ao Ambiente Nacional, conforme determina a legislação.
Recomendamos consultar periodicamente o BI da Receita Federal, que monitora o cumprimento da obrigação legal de envio das NFS-e ao Ambiente Nacional, permitindo antecipar impactos operacionais na captura.
→ Consulte aqui: Monitoramento da Adesão dos Municípios à NFS-e
Confira a seguir algumas informações importantes sobre esse novo modelo!
Com a consolidação do modelo nacional, a captura de NFS-e no Questor Novo Zen evolui. A busca de notas passa a operar prioritariamente por meio do webservice único do Ambiente Nacional, eliminando a necessidade de múltiplas integrações municipais, autenticações distintas por prefeitura e controles manuais sobre onde a empresa contratou serviços.
À medida que os municípios cumprem a obrigação legal de envio ao ADN, as integrações municipais são desativadas automaticamente pela Questor, sem necessidade de ação do escritório.
Para capturar as NFS-e pelo Ambiente Nacional via Novo Zen, o processo foi simplificado.
Basta ativar a captura de NFS-e Nacional para a empresa e configurar o Certificado Digital A1 da própria empresa.
A partir disso, todas as NFS-e vinculadas ao CNPJ (serviços prestados e tomados, de qualquer município do país) são capturadas e centralizadas automaticamente, sem necessidade de configurações municipais individuais.
A recomendação é ativar a captura de NFS-e Nacional para TODAS as empresas do escritório, e não apenas para aquelas que prestam serviços.
ATENÇÃO!
Mesmo empresas que não prestam serviços, contratam serviços de terceiros (como aluguel, software, consultoria, manutenção), figurando como tomadoras da nota.
Com a captura de NFS-e Nacional ativa, o Novo Zen importa automaticamente as NFS-e tomadas, emitidas em qualquer lugar do Brasil, sem exigir que o contador configure município por município.
É fundamental que o certificado digital configurado seja da própria empresa e esteja dentro do prazo de validade. Caso a empresa ainda não possua certificado digital cadastrado, o escritório deverá solicitar o certificado A1 ao cliente e realizar a configuração, pois a captura no Ambiente Nacional depende exclusivamente dessa credencial.
Durante o período de transição, não é necessário desativar manualmente as capturas municipais, uma vez que a descontinuidade ocorrerá automaticamente à medida que os municípios passarem a transmitir as NFS-e ao Ambiente de Dados Nacional (ADN).
Para utilizar a ferramenta de Configurar Capturas, acesse o menu: Automações > Q-Drive > Configurar Capturas.
Observações:
- Recomendamos fortemente o preenchimento do campo Inscrição Municipal, pois essa informação é utilizada pela prefeitura em suas tratativas e validações.
Mesmo que, no sistema, o campo não seja obrigatório, o seu preenchimento é essencial para garantir o correto processamento e a captura das notas fiscais.- Para capturar no Ambiente Nacional, o certificado deve ser da própria empresa, não sendo permitido o uso do certificado do contador.
O painel está em um formato que possibilita ajustar as colunas e gerar relatórios personalizados, conforme desejado pelo usuário. Para entender sobre como utilizar cada ícone, acesse o seguinte material: Manipular os dados do Painel.
Nesta tela, serão exibidas as informações de Inscrições Ativas, incluindo dados do Q-Drive Geral (referente ao Ambiente Nacional e Estadual) e Q-Drive NFS-e.
Após realizar todas as configurações (habilitar o módulo) e permissões necessárias aos usuários, será possível configurar e adicionar as empresas no Q-Drive para efetuar a captura das NFS-e.
Atualmente, existem duas formas de realizar a configuração da captura nacional no Novo Zen: ativação individual por empresa ou ativação em lote.
Lembre-se de que todas as empresas devem estar devidamente configuradas para que o sistema consiga capturar as NFS-e prestadas e tomadas.
A configuração é simples e é válida para ambas as formas de captura: prestadas e tomadas.
Selecione a empresa desejada e clique no ícone de lápis para editá-la.
Marque o campo Q-Drive NFS-e para habilitar os campos de configuração.
Os campos de “Captura Municipal” e “Captura Nacional” serão exibidos, conforme a imagem a seguir:

Selecione o Ambiente Nacional, e ative a funcionalidade, selecionar a empresa que possui o certificado digital.
O certificado deve ser da própria empresa, não sendo permitido o uso do certificado do contador.
Para isso, selecione as empresas desejadas e clique no ícone de lápis para editá-las.

Após clicar em Editar, realize as seguintes ações:
⚠️Atenção!
Para captura de NFS-e Nacional, deve ser utilizado Certificado Digital da própria Empresa.
Na seção de Capturas Municipais, mantenha marcada a opção “Não Alterar”. Por fim, clique em Salvar.
