Ao validar o evento S-1210 - Pagamentos de Rendimentos do Trabalho em status pendente ou rejeitado, apresenta o seguinte erro:
Cód. 724 (Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento).
Esse erro ocorre quando a S-1210 não encontra uma S-1200 correspondente para o mesmo período e com o mesmo demonstrativo de pagamento. Em geral, isso acontece por envio fora de ordem, necessidade de retificação ou divergência de dados entre os eventos.
Siga a situação que se aplica ao seu caso para corrigir a inconsistência.
1 - Situação: A S-1210 pode estar sendo enviada antes do processamento da S-1200. Nesse caso, confirme se a S-1200 já está processada. Se estiver pendente ou rejeitada, valide e corrija primeiro o erro dessas transações e, somente após a S-1200 ser processada, reagende a S-1210.
2 - Situação: A folha do empregado pode ter sofrido alterações de valores por lançamento de eventos ou afastamentos, como férias ou auxílio-doença, e a S-1200 não foi retificada. Nesse caso, retifique a S-1200 e, em seguida, reagende a S-1210.
Para fazer a retificação, localize a transação utilizando os filtros do painel da Área de Trabalho do eSocial, informando o código do empregado e filtrando pelas transações processadas.
Após localizar a transação, selecione-a e clique no ícone de retificação, conforme a imagem abaixo.
Após a retificação, acompanhe o processamento da transação.
3 - Situação: A empresa veio de portabilidade e as S-1200 foram enviadas pelo antigo escritório. Nesse caso, é necessário ter essa competência cadastrada no Questor e fazer o processo de inclusão de IdDmDev para, posteriormente, reagendar a S-1210 rejeitada.
Este processo está descrito no seguinte manual: IdeDmDev S-1210 Quando Tem Troca De Escritório.