Causa: O erro ocorre, pois o sistema não consegue gerar as informações do registro Y570, visto que as mesmas não estão lançadas em Movimentos \ Saídas \ Saídas, com seus respectivos valores de retidos recebidos.
Para a correta geração do Registro Y570 no arquivo ECF com o valor de IR sobre aplicação financeira, é necessário realizar o lançamento na rotina Movimentos \ Saídas \ Saídas, com o CNPJ do Banco/Cooperativa de Crédito onde ocorreu a retenção de IRRF, criar uma natureza para lançamento e um produto, conforme exemplificado abaixo:
Observação: O lançamento deve ser realizado no CNPJ do Banco ou Cooperativa de Crédito, não pode ser realizado como Cliente Diverso ou em um cliente CPF.
Após, realizar o lançamento na rotina Movimentos \ Saídas \ Retidos, se o recebimento não estiver configurado de forma automática na Configuração da Empresa, realizar o recebimento dos retidos.
Após realizar o processo de recebimento, basta gerar o arquivo ECF anual, o qual apresentará as informações no registro Y570: