¶ Como enviar os arquivos solicitados pelo escritório?
Por meio da ferramenta Cobrança de Arquivos, o escritório pode solicitar aos clientes certos arquivos para organização interna.
Esta solicitação pode ocorrer via E-mail, WhatsApp ou pelo app Comunicação do sistema Tareffa, de forma que haverá o link no corpo da mensagem para que realize nele o anexo dos arquivos.
Sendo assim, siga o passo a passo a seguir para realizar o envio dos arquivos solicitados.
Na tela redirecionada haverá inicialmente algumas informações básicas para conferência, como:
Nome da Empresa: Informa o nome da sua empresa para confirmar se o link foi encaminhado corretamente.
Solicitador por: Informa quem foi a pessoa do escritório responsável pelo envio da solicitação.
Competência: Informa a competência da solicitação para acompanhamento.
Logo abaixo, estarão listados os arquivos solicitados pelo escritório. Para anexar cada um, clique sobre o campo “Carregar” correspondente ao arquivo e selecione-o.
⚠️ Importante! Caso você não possua algum dos documentos solicitados pelo escritório, basta deixar o campo de carregamento vazio. Dessa forma, ao clicar em Enviar, o sistema exibirá uma mensagem de confirmação a respeito desses campos vazios.
Assim, você precisa selecionar a situação para cada arquivo que deixou de lançar:
Vou enviar depois: Marque esta opção caso não possua o(s) arquivo(s) no momento, mas enviará depois. Neste caso, o escritório poderá solicitar o envio deste(s) arquivo(s) até que você o(s) envie ou que informe que não possui realmente.
Este mês não tenho: Marque esta opção caso não haja movimento para o(s) arquivo(s) em questão neste mês.
Não me pedir nos próximos meses: Marque esta opção caso o(s) arquivo(s) não faça(m) mais parte do portfólio de arquivos gerados por sua empresa.
Ao marcar as opções mais adequadas para cada arquivo, clique em Confirmar, para que o escritório receba o retorno e dê continuidade ao processo.
Caso o escritório envie novas solicitações, elas chegarão sempre na mesma estrutura, sendo necessário carregar os arquivos no link enviado, conforme demonstrado acima.
