¶ Como gerar a programação dos serviços?
Após cadastrar e validar os serviços, é possível gerar a programação. Para isso, acesse Gestão de Serviços e clique em Gerar Programação.
Na tela de Programação, selecione o ano da programação, os meses de vencimento, as empresas para as quais os serviços serão programados, o serviço específico, a unidade de negócio e o departamento do serviço. Para gerar a programação de todos os serviços, deixe o campo Serviço em branco; para todas as empresas, deixe o campo Empresas em branco. O preenchimento dos campos Departamento e Unidade de negócio é opcional.
Após preencher os campos, clique em Validar. Se a empresa e os serviços estiverem de acordo com as características, o campo Gerar Prog será liberado; caso contrário, será exibida uma mensagem informando o erro.
Ao clicarmos em resolver o sistema nos levará para a tela de ajustes.
¶ Como resolver o conflito de empresas e serviços?
1. Será exibida uma tela com a separação dos serviços sobrando e os que estão faltando.
2. Na aba Serviços/Empresa Sobrando, clique sobre o serviço desejado [1] e: remova a empresa [2] caso o serviço realmente não pertença a ela, ou visualize a empresa [3] e ajuste as características para que fiquem compatíveis com as do serviço.
3. Já na aba Serviços/Empresa Faltando, clique sobre o serviço desejado [1] e: adicione a empresa [2] caso o serviço realmente pertença a ela, ou visualize a empresa [3] e ajuste as características para que não seja mais compatível com o serviço.
Processo finalizado! Agora você pode gerar a programação dos serviços sem conflitos.