Para realizar a sincronização de seus usuários do escritório, primeiramente, é necessário informar a URL do sistema Zen 2.0 na área de configuração do Questor Desktop.
Para isso, faça o seguinte caminho em seu Questor: Gerenciador de Empresas> Configurações> Opções Gerais. Preencha o campo Endereço com a URL do sistema Zen 2.0, conforme a imagem abaixo:
Após clicar em Salvar, acesse o seguinte local para realizar, de fato, a sincronização: Áreas de Trabalho> Conexões. Em Zen II, selecione a opção Sincronizar Usuários.
Na tela aberta após esse processo, serão apresentados os campos Grupo Usuários e Status, para que possa filtrar os usuários por informações em comum, caso desejar.
Preenchidos os filtros, clique em Executar, e, obtendo o resultado desejado, clique em Sincronizar.
Por fim, é possível conferir o usuário já sincronizado no Zen 2.0, de forma que as informações iniciais de acesso ao sistema foram enviadas para o e-mail informado.