¶ Como Visualizar Log de Captura na Caixa Postal?
O sistema Novo Zen disponibiliza a funcionalidade Log de Captura na Caixa Postal.
Essa ferramenta apresenta informações importantes, como: a data e hora da última captura, se houve algum impedimento durante o processo, se a captura foi bem-sucedida e quantas mensagens foram capturadas.
Para acessar essas informações, acesse o caminho: Automações > Caixa Postal > Histórico de Capturas.
Nesta aba, será exibida a opção “Log de Captura” ao clicar nos três pontos.
Ao selecionar essa opção, o sistema abrirá a tela Log de Capturas, onde estarão disponíveis as informações correspondentes a cada captura realizada.
Nesta aba, também é possível aplicar filtros para refinar a visualização das capturas:
- Data/Hora: Permite filtrar pela data desejada, verificando se houve ou não captura em um dia específico.
- Status: Possibilita filtrar pelo status da captura. As opções disponíveis são:
- Inserido na Fila;
- Sucesso;
- Falha;
- Selecionar Todos.
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