¶ Captura de Notas de Serviço em Ambiente Nacional
Este material tem como objetivo orientar sobre a configuração da captura de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e), no Ambiente Nacional.
A NFS-e Nacional é um documento digital das operações de prestação de serviço. Para utilizar a captura de NFS-e no sistema Zen, é necessário que o módulo e a licença estejam habilitados pela Questor. Após a habilitação, a aba NFS-e será disponibilizada no sistema. Caso haja interesse na funcionalidade, recomenda-se entrar em contato com a equipe Comercial, que fornecerá as orientações necessárias para o processo de contratação.
¶ ⚠️ Novo Modelo Nacional 2026
A partir de 01 de janeiro de 2026, conforme a Lei Complementar nº 214/2025, tornou-se obrigatório o compartilhamento das Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) de todos os municípios com o Ambiente de Dados Nacional (ADN), independentemente do sistema emissor utilizado pela prefeitura.
Mesmo os municípios que mantêm sistema próprio de emissão devem transmitir obrigatoriamente as NFS-e ao Ambiente Nacional, conforme determina a legislação.
Recomendamos consultar periodicamente o BI da Receita Federal, que monitora o cumprimento da obrigação legal de envio das NFS-e ao Ambiente Nacional, permitindo antecipar impactos operacionais na captura.
→ Consulte aqui: Monitoramento da Adesão dos Municípios à NFS-e
Confira a seguir algumas informações importantes sobre esse novo modelo!
¶ O que isso muda para o contador?
Com a consolidação do modelo nacional, a captura de NFS-e no Questor Zen evolui. A busca de notas passa a operar prioritariamente por meio do webservice único do Ambiente Nacional, eliminando a necessidade de múltiplas integrações municipais, autenticações distintas por prefeitura e controles manuais sobre onde a empresa contratou serviços.
À medida que os municípios cumprem a obrigação legal de envio ao ADN, as integrações municipais são desativadas automaticamente pela Questor, sem necessidade de ação do escritório.
¶ Como funciona a nova captura?
Para capturar as NFS-e pelo Ambiente Nacional via Zen, o processo foi simplificado.
Basta ativar a captura de NFS-e Nacional para a empresa e configurar o Certificado Digital A1 da própria empresa.
A partir disso, todas as NFS-e vinculadas ao CNPJ (serviços prestados e tomados, de qualquer município do país) são capturadas e centralizadas automaticamente, sem necessidade de configurações municipais individuais.
¶ Para quais empresas devo ativar a captura no Zen?
A recomendação é ativar a captura de NFS-e Nacional para TODAS as empresas do escritório, e não apenas para aquelas que prestam serviços.
ATENÇÃO!
Mesmo empresas que não prestam serviços, contratam serviços de terceiros (como aluguel, software, consultoria, manutenção), figurando como tomadoras da nota.
Com a captura de NFS-e Nacional ativa, o Zen importa automaticamente as NFS-e tomadas, emitidas em qualquer lugar do Brasil, sem exigir que o contador configure município por município.
¶ Ativação da captura e certificado digital
É fundamental que o certificado digital configurado seja da própria empresa e esteja dentro do prazo de validade. Caso a empresa ainda não possua certificado digital cadastrado, o escritório deverá solicitar o certificado A1 ao cliente e realizar a configuração, pois a captura no Ambiente Nacional depende exclusivamente dessa credencial.
Durante o período de transição, não é necessário desativar manualmente as capturas municipais, uma vez que a descontinuidade ocorrerá automaticamente à medida que os municípios passarem a transmitir as NFS-e ao Ambiente de Dados Nacional (ADN).
¶ Configuração para Captura
Para realizar a configuração da captura das notas, acesse: Q-Drive > Config Empresas > Aba NFS-e.
Observações:
- Recomendamos fortemente o preenchimento do campo Inscrição Municipal, pois essa informação é utilizada pela prefeitura em suas tratativas e validações.
Mesmo que, no sistema, o campo não seja obrigatório, o seu preenchimento é essencial para garantir o correto processamento e a captura das notas fiscais.- Para capturar no Ambiente Nacional, o certificado deve ser da própria empresa, não sendo permitido o uso do certificado do contador.
Para saber mais sobre as prefeituras que já aderiram ao Ambiente Nacional, consulte nossa Lista de Prefeituras Homologadas (NFS-e), na qual a última coluna apresenta essa informação.
Após inserir o certificado digital A1 da própria empresa, selecione a opção Ativo no campo “Captura automática – Ambiente Nacional” e, por fim, clique em Salvar.
Dessa forma, o sistema iniciará o processo de captura das Notas Fiscais de Serviço no Ambiente Nacional.
¶ Horários e Regras Técnicas
Na primeira configuração, a primeira captura pode levar até 48 horas para ser realizada. Nos dias seguintes, o processo ocorre normalmente.
A exibição considera as notas fiscais do dia anterior.
Para períodos retroativos, o ambiente municipal captura o mês atual e o mês anterior, para o ambiente nacional é capturado até 90 dias retroativos.