¶ Configurações do nWeb
O Questor nWeb é um serviço do sistema Questor Gestão Contábil que pode ser integrado ao Questor Zen. Ele se conecta à base de dados do Questor Tributário, permitindo que os usuários realizem a emissão de relatórios e lançamentos cadastrais do módulo Q-NET.
¶ Configurando NAT, Direcionamento de Portas em Roteadores e Configurações do Firewall
Recomendamos que esses procedimentos sejam realizados por um técnico de TI especializado, uma vez que envolvem configurações de internet e podem exigir conhecimentos técnicos para garantir a correta execução e segurança do sistema.
As configurações a seguir devem ser realizadas no servidor do Questor Gestão Contábil ou em uma estação Windows que será configurada como o servidor web para o serviço nWeb, que deve já estar instalado na respectiva estação/servidor.
¶ 1. Passos para Acessar o Roteador:
Obter o Gateway Padrão:
- Abra a ferramenta Executar no Windows (pressione Windows + R).
- Digite "cmd" (sem as aspas) e pressione ENTER.
- Na janela preta do Prompt de Comando, digite o comando "ipconfig" e pressione ENTER novamente.
- Procure pela linha "Gateway Padrão". Ela estará listada com um endereço IP semelhante a 192.168.0.1.
Acessando o Roteador:
- Abra o navegador de sua preferência (como Mozilla Firefox, Google Chrome ou Internet Explorer).
- Na barra de endereços, digite o gateway padrão (por exemplo, 192.168.0.1) e pressione ENTER.
- Uma tela de login aparecerá solicitando o usuário e senha para acessar o roteador.
Login no Roteador:
- Consulte o manual do seu roteador ou pesquise na internet o login e a senha padrão de acesso para o seu modelo de roteador.
- Caso você tenha alterado as credenciais de acesso, utilize as configurações personalizadas.
Depois de acessar o roteador, você poderá realizar as configurações necessárias para o nWeb do Questor Gestão Contábil, como configuração de NAT, direcionamento de portas ou ajustes relacionados à rede.
¶ 2. Configurando o NAT:
Acessar a Tela de NAT do Roteador:
- Cada fabricante de roteador tem telas de configuração diferentes, então o nome da opção pode variar (ex: DNS, DDNS, NAT, Rotas DDNS, etc.). Após localizar a tela relacionada ao NAT no painel de administração do seu roteador, siga os passos abaixo.
Configuração de NAT:
- Nome da Conexão (geralmente chamado de "Name" ou "Connection Name"): Insira um nome de referência para identificar esta configuração (ex: "nWeb - Questor Tributário").
- IP Privado (geralmente chamado de "Private IP" ou algo similar): Insira o endereço IP do computador ou servidor que receberá o acesso externo.
- Porta de Acesso (pode aparecer como Porta Pública, Porta Privada, Porta Externa, Porta Interna): Insira a porta que será liberada para tráfego externo.
- Clique em Salvar ou Apply para aplicar a configuração. Em alguns roteadores, o botão pode aparecer como Enable.
Configurando Direcionamento de Portas:
Acessar a Tela de Direcionamento de Portas:
- O nome da tela de Direcionamento de Portas também pode variar conforme o modelo do roteador. Alguns roteadores utilizam a opção Firewall > Direcionamento de Portas, enquanto outros podem ter como Port Forwarding em Advanced Settings.
Configuração de Direcionamento de Portas:
- Porta Externa (ou Public Port / Service Port): Insira a porta externa que será acessada.
- Porta Interna (ou Private Port): Insira a porta interna que será direcionada para o dispositivo.
- Tipo de Tráfego / Protocolo (pode ser chamado de Protocolo ou Tipo de Serviço): Selecione TCP.
- IP ou Endereço IP: Insira o endereço IP do computador ou servidor ao qual a porta será direcionada.
- Nome da Regra (se houver o campo Nome ou Name): Dê um nome para esta regra (ex: "Porta Questor").
- Clique em Salvar, Enable, Apply ou o equivalente no seu roteador.
Repetir o Procedimento para o Protocolo UDP:
- Repita o procedimento acima para a configuração do protocolo UDP, inserindo as portas necessárias.
Observação: Após concluir as configurações, sempre verifique se as portas estão corretamente redirecionadas e se o serviço está funcionando conforme esperado.
¶ Configurações do nWeb
Pré-requisitos:
- O Questor Gestão Contábil deve estar instalado e configurado, com a conexão ao banco de dados funcionando corretamente, a partir da versão 1.1.147.0 ou superior.
- O servidor ou a estação de trabalho que será configurada como o Servidor deve estar rodando um sistema operacional Windows.
- É necessário ter um IP externo fixo para o servidor, o que garante uma conexão estável e consistente com a rede. Se um IP fixo não for fornecido pelo provedor de internet, você pode utilizar programas que simulam um IP fixo (por exemplo, DDNS).
- A configuração de NAT no roteador é essencial para garantir que o tráfego externo seja redirecionado corretamente para o servidor.
Para configurar o nWeb no Questor Gestão Contábil no servidor, siga os passos abaixo:
🔔 IMPORTANTE:
A partir da versão 25.6.0.0, o nWeb deve ser obrigatoriamente executado como aplicação, pois o modo serviço foi descontinuado.
1. Localizar o nWeb na pasta de instalação
- No servidor, abra a pasta de instalação do Questor, localize a aplicação do nWeb e envie para a área de trabalho:
2. Configurar o Serviço nWeb:
- Nas propriedades da aplicação, preencha o campo "Destino" com:
\porta:XXXX /log
(SubstituaXXXXpela porta liberada no ambiente)
3. Finalizar Configurações:
- Após informar, clique em aplicar, e execute a aplicação como administrador.
- Em seguida, será exibida uma janela perguntando se você deseja utilizar os logs do sistema.
Clique em "Sim" para confirmar.
- Em seguida, será exibida uma tela para informar o usuário e a senha do administrador.
Preencha os dados e clique em entrar.
Configuração finalizada. O nWeb agora está sendo executado corretamente como aplicação.
¶ Conexão com o Questor ZEN
Após conectar o aplicativo nWeb, no Questor Zen, acesse o menu de Configurações e, em seguida, vá para Config. Gerais.
Dentro da aba Empresa, localize o campo Host NWeb e informe o IP Externo e Fixo do servidor onde o aplicativo nWeb está sendo executado, juntamente com a porta do aplicativo nWeb configurada. Após preencher essas informações, clique em Salvar para concluir a configuração.
Após as devidas configurações, o Questor Zen se conectará com o Questor Tributário, permitindo o acesso às opções de Emissão de Relatórios e Cadastro para configurar e emitir ou lançar os dados.
¶ Informações Adicionais
1. Servidor de Acesso para o Questor Zen:
A máquina configurada com o nWeb será considerada o servidor de acesso para o Questor Zen. Para o escritório virtual funcionar corretamente, o servidor precisa ter o nWeb executado e com acesso à Internet. Caso contrário, erros podem ocorrer nas solicitações de relatórios, cadastros e configurações, exibindo a mensagem “Não foi possível se conectar ao Questor”.
2. Servidor Proxy:
Se o escritório utilizar servidor Proxy, será necessário liberar o domínio 'questorpublico.com.br' na porta 80.
3. Teste de Conexão entre os Sistemas:
Para testar a conexão entre o Questor Zen e o Questor Gestão Contábil, acesse o menu de acesso rápido: Configurações > Tipos de Documentos > Q-Net no Questor Zen e clique em Cadastrar. Se aparecer a mensagem ‘Erro: Não foi possível conectar o Questor’, isso indica que as configurações não foram realizadas corretamente e precisam ser revistas.
4. Verificação de Configuração de NAT:
Utilize o site http://testeportas.com.br/ para verificar se a configuração do NAT foi realizada corretamente. Se o nWeb estiver inicializado, a porta deverá aparecer como Open. Caso o nWeb esteja fechado, ela aparecerá como Closed. Se o teste retornar Open com o nWeb fechado, provavelmente existem outros aplicativos rodando na mesma porta configurada, e as configurações do NAT deverão ser revistas.