Ao enviar documentos trabalhistas (gerados no módulo Folha de Pagamento, do sistema Questor) via Q-Colabore pela primeira vez, os funcionários receberão duas notificações via e-mail. A primeira notificação conterá as informações de acesso ao sistema: link, e-mail e senha.
Abaixo, temos um exemplo de como esse e-mail chegará ao usuário:
A segunda notificação (que também ocorrerá todas as vezes que um novo documento trabalhista for enviado) conterá informações a respeito do documento postado, e links de direcionamento para visualização dentro do sistema ou baixar diretamente do e-mail (a depender de como o tipo de documento está configurado).
Confira abaixo o exemplo de como constará o corpo do e-mail:
Ao clicar na opção "Acesse aqui", será redirecionado para visualização direta do documento enviado, no portal Ambiente Empresa, do Questor Zen.
É importante destacar que todos os documentos trabalhistas enviados, seja com status Novo, Pendente ou Arquivado, podem ser consultados pelos usuários sempre que necessário. Para isso, primeiramente deve-se acessar o sistema, utilizando os dados enviados inicialmente (link, e-mail e senha).
Ao acessar, há duas formas de verificar tais documentos. A primeira forma é, na tela inicial, clicar sobre a aba Minha Folha, de maneira que serão listados os tipos de documentos que contêm recebimentos, separados por status. Pode-se clicar sobre o nome do tipo de documento ou sobre um dos números na coluna de status, e o sistema redirecionará para a lista de recebidos. Para acessar o documento desejado, basta clicar no ícone de lupa.
A segunda forma é, ainda na tela inicial, clicar na opção Meus Documentos, e o sistema redirecionará para a área de consulta de documentos, na qual deve-se seguir as orientações nela contidas (conforme destacado na imagem a seguir). Esta é a mesma área em que aparecerá a lista de recebidos, como mencionado anteriormente. Da mesma forma, para acessar o documento desejado, basta clicar no ícone de lupa.
Seguindo um destes caminhos mencionados, é possível conferir o arquivo em si clicando nas opções Visualizar anexo ou Download, e, assim, tem-se acesso ao documento desejado.