¶ Sincronizar Usuários
Por meio desta opção, é possível sincronizar os cadastros dos usuários do Questor, criando um usuário de escritório no Novo ZEN. Siga o caminho de acordo com o ambiente utilizado:
- Questor Desktop → Módulo Gerenciador de Empresas > Áreas de Trabalho > Conexões > Novo Zen > Sincronizar Usuários
- Questor Cloud → Operações > Gerenciador de Empresas > Conexões > Área de Trabalho Conexões > Novo Zen > Sincronizar Usuários
Nesta tela, preencha os dados solicitados:
- Código Grupo: Selecione um grupo específico para sincronizar apenas os usuários vinculados a ele. Se preferir, deixe o campo vazio para sincronizar usuários de todos os grupos.
- Status: Escolha o Status dos usuários que deseja exibir (Não Sincronizado, Sincronizado ou Ressincronização Pendente).
Observação: Para sincronizar novos usuários ao Zen ou conceder acesso inicial, selecione Não Sincronizado.
Após aplicar os filtros, clique em Executar e verifique o resultado apresentado pelo sistema. Se desejar alterar algum cadastro, clique no ícone de lápis na coluna Ações.
- Tela Questor Desktop:
- Tela Questor Cloud:
ATENÇÃO! Após executar o processo, será feita a sincronização dos usuários cadastrados com seus respectivos e-mails. Caso existam usuários com o mesmo e-mail ou sem e-mail informado, esses cadastros deverão ser corrigidos, pois não serão sincronizados com o sistema Zen.
Se estiver tudo da maneira desejada, clique em Sincronizar, e acompanhe o processo na área de Mensagem/Resultados.
Os usuários aparecerão no sistema Zen e poderão ser consultados em Administração > Usuários do Escritório.