¶ Conferência INSS Segurado (Cálculo Patronal) - Questor Cloud
Para identificar diferenças no INSS de segurados, primeiro verifique o Total de Segurados no Questor e o Total de Segurados no eSocial.
¶ No Questor.
Acesse Operações > Folha de pagamento > Cálculo > Relatórios > Relatório Cálculo Geral.
¶ No eSocial.
Acesse Folha de Pagamento > Totalizadores > Empregador > Contribuição Previdenciária.
Verifique o grid em Resumo da Folha de pagamento e compare os valores de "Valor Descontado" e "Valor Calculado".
No exemplo acima, os valores estão iguais. Porém, se na sua conferência houver diferenças, será necessário identificar qual funcionário apresenta essa divergência.
¶ Localizar o Funcionário com a Diferença.
Utilize os demonstrativos disponíveis na Área de Trabalho do eSocial. Neles, já será indicado quais funcionários apresentam a diferença.
Ao gerar o relatório Comparativo Impostos – Questor x eSocial, é possível identificar o caso de diferença para a funcionária MARIA, em que não há valores preenchidos nos campos do eSocial.
Possíveis causas:
- O evento S-1200 - Remunerações dessa funcionária não foi enviado ao eSocial.
- A funcionária consta como desligada no eSocial, mas está ativa no sistema.
Solução: Confirme se a funcionária está ativa.
Caso esteja ativa, realize o envio do evento S-1200 - Remunerações e verifique se houve algum erro no processamento para que possa ser corrigido. Consulte este material: Erros que podem ocorrer no S-1200.
Após o envio do S-1200 - Remunerações e S-1210 - Pagamentos de Rendimentos do Trabalho dessa funcionária, refaça o envio do fechamento e confira novamente o total de segurados.
¶ Casos Específicos.
Outra forma de conferência é analisar os casos específicos na competência, como por exemplo:
- Funcionários com afastamentos.
- Múltiplos vínculos.
- Férias.
- Rescisões.
- Pagamentos complementares.
- Confirme se todos os eventos periódicos foram enviados corretamente.
- Verifique também se não há necessidade de retificação para atualizar as informações no eSocial.
- Revise rubricas recentemente criadas ou que possuem pouca frequência de uso, pois podem ter incidências incorretas.
Para verificar esses casos e comparar os valores, utilize no sistema os valores do Relatório Geral ou do Envelope e, no eSocial, o total por Trabalhador.
¶ No Sistema.
No Relatório Geral, informe nos parâmetros somente o colaborador desejado.
No Envelope, informe somente o colaborador desejado.
¶ No eSocial.
Informe o Período e o CPF do funcionário em Folha de Pagamento > Totalizadores > Trabalhador > Contribuição Previdenciária e clique em pesquisar.
Após localizar o funcionário com a diferença, existem 2 opções:
- Reenviar o evento de remuneração ou desligamento para atualizar os valores no portal.
- Verificar se o funcionário consta com afastamento no sistema, mas o evento S-2230 - Afastamento Temporário não foi enviado.
¶ Diferença em Rubrica.
Caso não seja nenhuma dessas opções, a diferença pode estar em uma rubrica. Após localizar o funcionário com a diferença, verifique as rubricas calculadas e a base do INSS.
Neste exemplo, o colaborador recebe as mesmas rubricas e valores tanto no sistema quanto no eSocial. Porém, no sistema a rubrica está com incidência de INSS, enquanto no eSocial está sem essa incidência, gerando diferença nos segurados.
Realize a conferência das incidências. Antes de alterar qualquer evento, entre em contato com o nosso suporte para receber orientação. Como conferir as incidências:
¶ No Sistema.
Acesse Operações > Folha de pagamento > configurações > Eventos.
¶ Portal do eSocial.
Em Empregador/Contribuinte > Tabelas > Rubricas, pesquise pelo código da rubrica e verifique se está com a mesma incidência.
