Este manual tem como finalidade orientá-lo na exclusão do cadastro de um funcionário no sistema Questor Cloud. Siga as instruções a seguir para realizar a exclusão de forma correta e eficiente.
A partir da Nota Técnica nº 06/2022, referente ao layout simplificado do eSocial, quando houver a transação S-2190 (Admissão Preliminar), a exclusão do evento S-2200 (Admissão) ou S-2300 (Trabalhador sem vínculo) exige também a exclusão do respectivo S-2190.
Importante: Se a exclusão do funcionário tem por motivo o cancelamento de uma transferência siga as orientações descritas no nosso manual: Como cancelar uma Transferências entre CNPJ Diferentes?
Acesse o Menu: Operações > Folha de Pagamento - Manutenção de Contratos > Utilitários > Excluir.
Preencha o campo correspondente com o código do contrato do funcionário que deseja excluir.
Após informar o código do empregado, clique no ícone “Executar”.
Se o funcionário tiver a transação S-2190 processada, o sistema exibirá a mensagem abaixo, orientando a exclusão desse evento antes de continuar o processo. Para isso, acesse a área de trabalho do eSocial e realize a exclusão manualmente. Já as transações S-2200 e S-2300 serão excluídas automaticamente pelo sistema.
As transações S-3000 geradas devem ser processadas para que as admissões sejam excluídas do portal do eSocial. Portanto, é necessário acompanhar o processamento dessas transações na área de trabalho do eSocial dentro do sistema.
Após a confirmação anterior, serão apresentadas as mensagens abaixo. Clique em "Sim Excluir" e em "Confirmar" para prosseguir.
Com a confirmação, será apresentada a mensagem de "Processo Concluído!", indicando que o funcionário foi excluído.