O módulo Folha de Pagamento do Questor permite recalcular competências anteriores para corrigir divergências, diferenças de cálculo ou alterações cadastrais que impactem a folha, mesmo após o envio das informações ao eSocial. Para recalcular uma competência anterior, basta reabrir a competência que será retificada.
⚠️ Atenção!
Se houver um evento S-1210 referente aos pagamentos da folha que será retificada, exclua-o antes da retransmissão dos eventos periódicos. Após concluir a retificação, gere e envie novamente o S-1210.
Exemplo: Foi identificada uma divergência na folha da competência 02/2019. Como essa folha foi paga no quinto dia útil de 03/2019, existe um evento S-1210 referente a esses pagamentos. Nesse caso, reabra as competências 02 e 03 de 2019, exclua o S-1210 competência 03/2019, recalcule a folha, retransmita os eventos periódicos competência 02/2019, gere novamente o S-1210 competência 03/2019 e envie o S-1299 de fechamento de ambas as competências.
Para recalcular uma competência anterior, reabra-a por meio do envio do evento S-1298 – Reabertura dos Eventos Periódicos. Aguarde o processamento do evento antes de prosseguir.
Na rotina de cálculo da folha, selecione a competência que será recalculada utilizando a tecla F7 ou acesse Cálculo > Período de Cálculo localize o período desejado e clique na Seta Verde (Ctrl + Enter).
Após habilitar o período, realize o recálculo da folha. O recálculo pode ser feito apenas para os funcionários impactados pelas alterações ou para toda a competência, conforme a necessidade.
Após concluir o cálculo, execute as seguintes ações na ordem indicada.
Existem situações em que o recálculo precisa ser feito para todos os períodos, e outras em que apenas uma competência específica exige a retificação.