Assista ao vídeo ou acompanhe o passo a passo abaixo!
Este manual tem como objetivo orientá-lo na importação do arquivo eConsignado - Crédito do Trabalhador no sistema Questor Cloud. Essa nova obrigação é essencial para garantir o correto envio das informações de consignações, conforme as exigências legais. Uma importação bem executada assegura a integridade dos dados dos colaboradores, evita inconsistências e contribui para o cumprimento das normas, promovendo mais controle e segurança nas operações de crédito consignado.
Acompanhe o passo a passo abaixo.
O usuário poderá importar o arquivo do Empréstimo do trabalhador já baixado no site Emprega Brasil em CSV, por meio do menu: Operações > Folha de Pagamento - Cálculo > Lançamentos > Importação Empréstimo Crédito do Trabalhador. Os dados serão integrados à rotina de Vales.
Atenção antes da importação:
Evite abrir o arquivo antes de importá-lo no sistema, pois algumas ferramentas podem alterar automaticamente suas parametrizações. Essas alterações podem comprometer a estrutura do arquivo e gerar erros durante o processo de importação.
Empresa: Informe o código da empresa.
Competência: Deve corresponder ao período informado no arquivo.
Tipo do Vale: Informe o tipo do vale configurado como Empréstimo Crédito Trabalhador.
Arquivo: Informe o caminho do arquivo.
Após o preenchimento dos campos é necessário Executar e Persistir para gravar os dados na Rotina de Vales.
Após a importação do arquivo para a rotina de Vales, localizada no menu: Operações > Folha de Pagamento - Cálculo > Lançamentos - Vales. Verifique se o código da Instituição Financeira, presente no arquivo importado, já está cadastrado no sistema. Caso contrário, realize o cadastro acessando o menu: Operações > Folha de Pagamento - Configurações > Cadastros > Bancos.
O sistema preencherá automaticamente a grade ao final da tela com a competência informada no arquivo importado.
Para a importação do arquivo, o sistema validará as seguintes informações:
IMPORTANTE!
Como a informação da parcela do eConsignado é atualizada mensalmente — garantindo valores corretos, evitando descontos indevidos, refletindo alterações contratuais e mantendo a conformidade com o sistema e os bancos — é essencial que o cliente, todos os meses, acesse o portal Emprega Brasil para baixar o arquivo atualizado e, em seguida, realize a importação no sistema.
Caso o usuário importe o arquivo em uma competência cujo status já esteja como Pago, a importação não será realizada. Será exibida a seguinte mensagem:
Se a folha já tiver sido calculada antes da importação, ou se o empréstimo tiver sido cadastrado manualmente sem valor de parcela, será apresentada a mensagem:
A partir da versão 25.7.0.0, foi disponibilizada a funcionalidade de consulta automática do arquivo de Empréstimo Crédito do Trabalhador.
Essa funcionalidade está acessível no menu de Importação do Arquivo e permite que o sistema realize a busca automática por meio da API, desde que os campos Empresa, Competência e Tipo do Vale estejam devidamente preenchidos.
Além disso, é possível acompanhar o retorno da consulta por meio do ícone "Logs de consulta API" (localizado ao lado do ícone de salvar), dentro da rotina de Importação do Empréstimo Crédito do Trabalhador.
Esse log exibe o status da consulta e eventuais inconsistências, como problemas com o certificado digital, indisponibilidade do site ou horário do envio.
Os valores serão demonstrados na folha de pagamento conforme a imagem abaixo: