¶ 1382 - A matrícula xx não foi identificada no eSocial para o trabalhador informado - S-2500 - Processo Trabalhista
Ao validar o evento S-2500 - Processo Trabalhista em status pendente ou rejeitado, apresenta o seguinte erro:
A matrícula xx não foi identificada no eSocial para o trabalhador informado.
¶ Motivo do Erro
Esse erro ocorre quando a matrícula informada no cadastro do contrato do empregado não é localizada no eSocial, ou quando não há compatibilidade entre a matrícula cadastrada no sistema e a matrícula já processada no portal.
Também pode ocorrer quando o evento de admissão declarante não está configurado corretamente no cadastro do processo trabalhista.
¶ Solução
Para corrigir, valide as informações da matrícula do funcionário e a configuração do processo trabalhista.
Acesse Funcionários > Cadastros > Contratos dos empregados e confira o campo "Matricula" do funcionário.
Verifique se o funcionário possui informações processadas em um dos eventos S-2190 - Admissão de Trabalhador - Registro Preliminar, S-2200 - Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador ou S-2300 - Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início. A matrícula informada nesses eventos deve ser idêntica à matrícula cadastrada no sistema e no portal do eSocial.
Se houver divergência, acesse Utilitários > funcionário > Trocar matrícula e faça a correção.
Acesse Área de trabalho do eSocial > Processos trabalhistas > Cadastro de processos e, na grid 2 - Informações do Contrato, confirme o campo "Indicativo Evento Admissão Declarante". Quando o funcionário tiver evento de admissão processado no eSocial, o campo deve estar como Sim.
Se o funcionário não possuir informações processadas em um desses eventos no portal do eSocial, atribua uma matrícula ao trabalhador e informe o campo "Indicativo Evento Admissão Declarante" como Não no cadastro do processo, na grid 2 - Informações do Contrato.
Após as validações, salve as alterações, reagende a transação S-2500 - Processo Trabalhista rejeitada e acompanhe o processamento.