¶ 170 - O contrato de trabalho já se encontra cadastrado na base de dados do Ambiente Nacional do eSocial (S-2500)
Ao validar o evento S-2500 - Processo Trabalhista em status pendente ou rejeitado, apresenta o seguinte erro:
¶ Motivo do Erro
Esse retorno ocorre quando o contrato informado no evento S-2500 já existe cadastrado no Ambiente Nacional do eSocial, ou quando a matrícula/eSocial e as informações do processo trabalhista estão divergentes entre o sistema e o portal.
¶ Solução
Verifique os dados da matrícula e a indicação do evento de admissão já processado no eSocial.
- Confira se o número da matrícula está idêntico no portal eSocial e no sistema Questor, no menu Funcionários > Cadastro > Contrato de Empregado, no campo "Matrícula eSocial".
- Se houver divergência, faça a correção em Utilitários > Funcionários > Trocar Matrícula.
- Acesse Área de trabalho do eSocial > Processos Trabalhistas > Cadastro de Processos e localize o processo da transação rejeitada.
- No Grid 2 - Informações do Contrato, confira o campo "Indicativo Evento Admissão Declarante". Ele deve estar com a opção "sim" quando a admissão já tiver sido processada no eSocial por meio do evento S-2190 - Admissão de Trabalhador - Registro Preliminar, S-2200 - Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador ou S-2300 - Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início.
- Após os ajustes, reagende a transação S-2500 - Processo Trabalhista rejeitada.
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