⚠️ Importante!
Caso você seja um cliente Questor, é necessário preencher o formulário indicado para solicitar a configuração de emissão de NFC-e no estado de Santa Catarina no sistema Pequenas Empresas. Acesse o formulário através do link: Formulário de Serviços.
Este manual é destinado às Revendas Questor que desejam realizar a configuração de NFC-e do estado de Santa Catarina,
⚠️ Importante!
A máquina do cliente deve possuir Windows 10, 8 GB de memória RAM, SQL instalado e demais parâmetros configurados antes de prosseguir.
Demonstração de cadastro de Agência Bancária.
Demonstração de cadastro de Agência Bancária.Conta Bancária.
Na aba Definição de Intervalos de Dias, configure conforme a forma de pagamento (à vista ou parcelado).
No módulo NF Consumidor NFC-e > Impressoras > Novo, preencha os campos conforme o exemplo.
Na sequência, no mesmo módulo NFC-e, realize o Cadastro das Configurações NFC-e.
Lembre-se de que o Nr. Token corresponde ao código CSC, fornecido pela contabilidade.
Informe o Nr. ID Token, normalmente 000001 ou superior.
Defina a Versão Schema como a mais recente, neste caso 4.00.
No menu Cadastros > Empresa > Aba Ambiente, altere o ambiente NFC-e para Produção e salve.
Além dessas configurações da NFC-e, verifique se as informações abaixo foram realizadas:
⚠️ Importante!
Considere que o SQL já esteja instalado. Caso contrário, verifique com o suporte o manual de instalação do SQL.
Com o SQL e os executáveis do PDV instalados, realize as seguintes configurações:
Endereço do atualizador:
http://versao2.questor.com.br/download/windows/QuestorEmp/
Atualize para a versão mais recente disponível, marque as opções necessárias e confirme a atualização.
⚠️ Importante!
Atualize também o PDV Standalone Client para a versão 21.9.0.0, pois versões superiores podem apresentar inconsistências.
Informe o nome e CNPJ da empresa e clique em OK.
Caso seja exibida a mensagem de divergência de licença, acesse o banco de dados (SQL) e, na tabela TBL_CONFIGURACOES_PERSONALIZACAO, exclua a linha excedente ou ambas as linhas e realize o licenciamento novamente.
⚠️ Importante!
Verifique se os executáveis possuem permissão em Propriedades > Segurança (Todos) e, em Compatibilidade, execute como administrador.
Acesse a pasta C:\nQuestorEmp\nServer App. Caso não abra, realize novamente o licenciamento.
Informe o CNPJ e o técnico responsável e confirme.
Crie a pasta C:\STANDALONE.
Execute o nQuestorStandaloneClient.
No campo Importação/Exportação, clique em “…” e informe o caminho da pasta STANDALONE (com “\”).
Selecione:
Software Origem: Questor Pequenas Empresas
Informe o usuário e senha do PE
Clique em salvar e finalizar. Reabra o PDV Client para validar as informações.
Clique em Importar para realizar a carga inicial.
Acesse o executável nQuestorEmpresarial.
Na engrenagem, configure:
Informe o banco de dados (confirme com o financeiro), usuário e senha do SQL e salve.
Informe o usuário e senha do PE e acesse o sistema.
Acesse o menu Administração > Cadastros > Estados:
Selecione Santa Catarina, código 24, altere o campo Obrigatório PAF-ECF para PAF NFC-e SC e salve.
Acesse Financeiro > Cadastros > Formas de Pagamento:
Localize e edite os cadastros utilizados na NFC-e, alterando:
Transação TEF via POS = SIM
Informar Dados Transação POS = NÃO
Salve as alterações.
Acesse Faturamento > Cadastros > PDV/ECF > Impressoras Fiscais:
Localize a impressora NFC-e, marque Emite Cupom NFC-e Impressora Não Fiscal = SIM e vincule a série NFC-e.
Acesse Faturamento > Cadastros > PDV/ECF > Configurações:
Localize a impressora e preencha os campos Forma de Pagamento e Cliente Padrão.
Marque como SIM os campos:
Defina:
Acesse nQuestorEmpresarial_PDV > Engrenagem:
Configure:
Salve e feche.
Execute nConfigECF_PDV, clique em Gerar Arquivo de Configuração e informe a senha #ECF!@.
Confirme a geração do arquivo.
No PDV Empresarial, clique com o botão direito > NFC-e > Configurações:
Informe a filial, Token (000001), CSC fornecido pela contabilidade, ambiente Produção (1) e versão 4.00. Salve e saia do PDV.
Instale o Certificado Digital A1 na máquina (usuário atual e máquina local), marcando como exportável e propriedades estendidas.
Informe a senha e marque as opções de Marcar Esta Chave como Exportável, Incluir todas as Propriedades estendidas.
Copie o arquivo para C:\nQuestorEmp\nfcnews, substituindo o existente.
(Arquivo deve ser solicitado ao suporte).
Instale os componentes necessários para impressão da NFC-e (solicitar ao suporte):
Na pasta C:\nQuestorEmp:
Com as configurações concluídas, o sistema estará preparado para a emissão da NFC-e no Questor Pequenas Empresas.