¶ Inconsistência 696 - Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final
Se deparou com este erro? Saiba como corrigir!
Não foi possível realizar a operação.
104: Lote processado
696: Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final.
¶ Por que esse erro ocorre?
Esse erro acontece quando a nota fiscal é emitida para um destinatário que não é contribuinte de ICMS (ou seja, não possui Inscrição Estadual), mas a operação não foi marcada como “Consumidor Final” na NF-e.
Isso gera uma inconsistência nas informações fiscais exigidas pela Sefaz.
¶ Como resolver?
No cadastro do cliente (entidade) utilizado na NF-e, é necessário:
- Acessar o cadastro da entidade/destinatário.
- Verificar o campo Classificação da Entidade.
- Ajustar para Consumidor Final = SIM..
- Salvar as alterações e retransmitir a NF-e.
Observação: Para operações destinadas a pessoa física ou empresa sem Inscrição Estadual, sempre deve ser marcada como Consumidor Final.
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