¶ Como Usar o Assistente de IA no Questor Negócio
Este manual tem como objetivo orientar o usuário sobre o Assistente de IA (IA Questor), disponível no Questor Negócio. O assistente permite tirar dúvidas sobre rotinas e funcionalidades diretamente dentro do sistema, em linguagem natural, sem precisar acessar a documentação externa ou abrir um chamado com o suporte.
¶ 1 - Termo de Aceite
No primeiro acesso ao assistente, será exibido um Termo de Aceite. A utilização do assistente só será liberada após a autorização do termo pelo administrador do sistema.
¶ 1 - Abrindo o Assistente
Na barra de navegação superior do Questor Negócio, clique no botão IA Questor.
O painel de chat da IA será aberto. Ao abrir, o assistente já exibe sugestões de perguntas organizadas por tema:
- Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e)
- Internet Banking
- Reforma Tributária ERP
Clique em qualquer sugestão para que ela seja inserida automaticamente no campo de pergunta.
¶ 2 - Fazendo uma Pergunta
Digite sua dúvida livremente no campo de texto, em linguagem natural, e envie.
Enquanto a resposta é processada, o sistema exibe um indicador de carregamento com a mensagem "Analisando sua pergunta...".
A IA responde com base exclusivamente na documentação oficial do Questor Negócio (Questor Docs), sem realizar buscas na internet. Quando aplicável, a resposta inclui links para as páginas específicas da documentação relacionadas à dúvida.
⚠️ Importante!
Toda resposta é acompanhada do aviso de que foi gerada por IA com base em documentos oficiais. Em caso de dúvida, consulte as fontes oficiais ou entre em contato com o suporte da Questor.
Após receber a resposta, você pode:
- Copiar o conteúdo da resposta pelo ícone de cópia.
- Avaliar a resposta com os ícones de positivo ou negativo.
¶ 3 - Nova Conversa e Histórico
No painel do assistente, estão disponíveis dois ícones na parte superior:
- Ícone "+" (Nova conversa): Inicia uma nova sessão de chat, voltando a exibir as sugestões iniciais de perguntas.
- Ícone de relógio (Histórico): Abre o painel de histórico de conversas, onde é possível:
- Buscar conversas anteriores por texto.
- Filtrar pelo período: Recentes, Esta Semana ou Este Mês.
- Excluir conversas do histórico.
⚠️ Importante!
O histórico de conversas é gravado por usuário, e não por empresa ou estabelecimento. Assim, as conversas realizadas ficam disponíveis para o mesmo usuário em qualquer empresa ou estabelecimento que ele acessar.