¶ Como Integrar o Questor Negócio Com o Novo Zen?
Esta rotina tem como objetivo realizar a integração entre o sistema Questor Negócio e o Novo ZEN, permitindo a comunicação entre as plataformas e o correto funcionamento das funcionalidades integradas.
¶ 1º Passo: Acesse as configurações de integração
No Novo ZEN, acesse o menu: Administração > Definições do Sistema > Integrações.
¶ 2º Passo: Ative a integração
Localize a integração com o Questor ERPs e ative-a clicando no ícone de status, alterando-o para “Ativo”.
¶ 3º Passo: Defina o departamento e o perfil de acesso
Após ativar a integração, selecione o departamento e defina o perfil de acesso que será utilizado na integração.
Essa configuração é importante para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso às funcionalidades integradas.
¶ 4º Passo: Acesso no Questor Negócio
Para configurar o Novo Questor Zen no Questor Negócio, acesse o menu: Operações > Configurações > Padrões do Sistema > Estabelecimento > Configuração de Comunicações Externas > Configuração ZEN.
⚠️ Importante!
Caso você ainda utilize o Zen 1, é deve ser feita a alteração do ambiente para o Novo Zen.
⚠️ Atenção!
Ao confirmar, as configurações do Zen e o código de identificação do Zen (E-Doc) dos clientes atuais serão deletados.
¶ 4º Passo: Configuração no Questor Negócio
Inicialmente, serão exibidos os campos de Ambiente, URL e Usuário do Escritório.
Preencha os seguintes campos para realizar a configuração:
- Ambiente: Defina para Novo Zen.
- URL: Insira o link de acesso ao seu sistema Zen.
- Usuário do Escritório: Insira o usuário responsável do escritório (É necessário ser um usuário administrador).
Após preencher os três campos iniciais, o sistema habilitará os campos de Tipos de Documentos e de Assunto Personalizado para cada documento.
- Tipo de documento: Selecione o tipo de documento — já cadastrado no Zen — correspondente ao arquivo que será enviado. Ele aparecerá na caixa de seleção dentro do Questor Negócio.
- Assunto: Caso este campo seja deixado em branco, o sistema utilizará automaticamente o nome do tipo de documento cadastrado para preencher o campo "Assunto" das notificações. Se preferir, é possível incluir um texto padrão utilizando as variáveis @cliente, @competência e @documento.
Exemplo: Carta de cancelamento do documento @documento, referente à @competência.
⚠️ Importante!
Ao clicar no botão Submeter em destaque abaixo, o sistema exibe essa mensagem de alerta para informar que a ação não será aplicada apenas a um cadastro específico. Ao confirmar, o tipo de documento configurado na aba “Clientes” será alterado para todos os cadastros de pessoas, impactando a forma como os documentos serão enviados ao E-Doc.
Caso deseje realizar o envio do E-Doc apenas para alguns clientes específicos. Acesse o menu: Operações > Faturamento > Pessoas.
Em seguida, selecione o cadastro da pessoa desejada e, na aba Cliente, acesse Documentos e vincule a opção Enviar E-Doc, conforme demonstrado na imagem abaixo:
