¶ Implantação da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) Padrão Nacional
⚠️ Atenção!
Antes de realizar qualquer uma das alterações descritas neste manual, verifique se o município onde sua empresa está estabelecida já aderiu à emissão da NFS-e padrão nacional e se o regime de tributação da sua empresa exige essa mudança. Somente após confirmar essas informações é que as configurações e procedimentos aqui descritos devem ser aplicados.
Para consultar a lista de municípios já aderentes à NFS-e Nacional, acesse o painel oficial: Lista de Municípios Aderentes – NFS-e Nacional. A consulta está disponível no site da Receita Federal do Brasil, clicando na opção “Monitoramento da Adesão dos Municípios à NFS-e”.
A partir de janeiro de 2026, a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) padrão nacional será obrigatória em todo o Brasil.
O objetivo é simplificar a rotina das empresas, reduzir custos e padronizar o processo, uma vez que atualmente cada município pode definir seu próprio modelo de documento fiscal.
⚠️ Atenção!
Para evitar a suspensão das transferências voluntárias da União, prevista no §7º do art. 62 da Lei Complementar nº 214/2024, é necessário formalizar convênio com a Receita Federal e adequar-se ao novo sistema — porém, esse processo é realizado pelo próprio município.
Mais informações podem ser consultadas diretamente no Portal da NFS-e Nacional.
¶ 1º Passo – Verificação da Formalização do Convênio e Credenciamento da Empresa no Portal Nacional
- Acesse o Portal da Nota Fiscal de Serviço Eletrônica Nacional.
- Realize o credenciamento para emissão no sistema, processo que envolve:
- Verificação Municipal: Certifique-se de que seu município já aderiu ao padrão nacional da NFS-e.
- Obtenção do Certificado Digital: Adquira um Certificado Digital ICP-Brasil (e-CPF ou e-CNPJ) válido, que é necessário para a segurança e autenticidade das notas fiscais.
- Cadastro Inicial: Acesse o Emissor Web Nacional e realize o primeiro acesso para configurar seus dados.
- Configurações Fiscais: Configure as informações fiscais da sua empresa no sistema emissor Questor, seguindo as demais orientações listadas abaixo.
¶ 2º Passo – Cadastro de Nova Série de Emissão
Crie uma nova série exclusivamente para emissão da NFS-e Nacional, obrigatoriamente numérica.
⚠️ Atenção!
Não edite nem reutilize séries já existentes no sistema, pois isso pode causar rejeições na transmissão.
Acesse o caminho no sistema: Operações > Faturamento > Séries.
Informe os campos conforme abaixo:
- Estabelecimento: Defina qual estabelecimento emitirá as NFS-e.
- Descrição: Informe o código que identificará a sequência de emissão da NFS-e Nacional. Como sugestão, utilize a série 900 ou 7000.
- Sintegra/Sped: Defina como 99 - Não entra no SINTEGRA (Sintegra/Speed).
- Ativo: Marque para manter cadastro ativado.
- NFS-e: Deixe o botão selecionado para configurar notas fiscais.
Configurações NFS-e
- Número do último RPS: Inicia a contagem da primeira NFS-e emitida nessa série. Informe: 1.
- Número do último lote emitido: Identifique o número do primeiro lote de NFS-e enviado. Informe: 1.
- Usuário: Informe o login para acessar o portal nacional.
- Senha: Informe a senha para acessar o portal nacional.
- DANFE: Defina qual forma a nota fiscal será enviada para o cliente.
⚠️ Atenção!
Marque a opção “Padrão NFS-e” para que a série cadastrada no padrão nacional seja utilizada automaticamente na emissão da NFS-e.
Após preencher os campos necessários, clique em “Salvar”.
¶ 3º Passo – Configurações NFS-e
Acesse o caminho no sistema: Contratos > Estabelecimentos.
Complete o cadastro do estabelecimento configurando os novos campos relacionados ao regime de tributação, disponíveis no cabeçalho da tela:
- Situação Perante o Simples Nacional: Informe de acordo com sua situação cadastral.
- Regime Apuração Tributária: Informe o regime correspondente, conforme o enquadramento tributário da empresa.
- Regime Especial Tributação: Selecione o regime aplicável, quando houver.
- Ainda no cadastro do estabelecimento, expanda a aba Configuração NFS-e, conforme demonstrado no exemplo abaixo:
- No campo Ambiente NFS-e selecione a opção: Ambiente de Produção.
- Selecione uma das APIs disponíveis. O sistema Questor Negócio utiliza duas APIs para emissão: Questor DocFiscais (Interna) e Plug Notas (Externa). Realize a configuração conforme as orientações abaixo.
⚠️ Atenção!
Como cada API possui cobertura diferente por município, recomenda-se verificar com o Suporte qual opção está homologada para o seu município antes de concluir a configuração. Assim, você garante o funcionamento correto do envio das notas pelo sistema.
¶ API Plug Notas
Para configurar a API Plug Notas, preencha os campos abaixo:
⚠️ Importante
Verifique com o portal de destino das notas fiscais quais as informações obrigatórias para emissão das notas fiscais.
- Natureza Tributação: Defina uma das opções.
- Receita Bruta: Campo para informar receita bruta solicitada pelo portal da prefeitura.
- Lei: Campo para preencher com a lei específica solicitada pelo portal da prefeitura.
- Data de Início: Defina a data de início solicitada pelo portal da prefeitura.
- Prefeitura Descrição: Campo para preencher com a descrição solicitada pelo portal da prefeitura.
- Prefeitura Valor: Campo para preencher com a descrição solicitada pelo portal da prefeitura.
¶ API Questor DocFiscais
Para configurar a Questor DocFiscais, basta selecionar esta opção, buscar uma versão, e após selecionar a versão, clique em "Salvar".
¶ 4º Passo – Códigos de Tributação
Além das configurações gerais já descritas, é fundamental verificar os cadastros de serviços e o cadastro do município para que a emissão ocorra corretamente. Embora nem todos os municípios exijam essas configurações adicionais, o usuário deve confirmar se o município de sua empresa possui exigências específicas para a emissão da NFS-e Nacional.
¶ No Cadastro de Grade Tributária
Acesse o caminho: Operações > Faturamento > Grade Tributária de Serviço.
Serão exibidos todas as grades cadastradas. Clique no ícone de "Inserir".
¶ Tipo de Serviço:
No cadastro do Tipo de Serviço, atualize as informações conforme exigência da NFS-e Nacional. Edite o registro e ajuste o Código de Tributação Municipal, que agora passa de 4 para 6 dígitos, conforme a nova padronização nacional.
Certifique-se de utilizar o código correto de acordo com a tributação específica do prestador e do serviço prestado.
Tipo Serviço: Informe neste campo o tipo de serviço cadastrado. Para cadastrar um tipo de serviço novo, aprenda Aqui.
Após preencher os campos necessários, clique em “Salvar” para cadastrar a grade Tributária.
¶ Cadastro de Grade Tributária
Após concluir a primeira etapa de cadastro, clique em “Inserir” para cadastrar os impostos.
Preencha os campos abaixo para realizar o processo:
- Início Vigência: Informe a data de início da vigência da grade tributária.
- Término Vigência: Informe a data final da vigência da grade tributária.
- Descrição: Utilizada para identificar o nome da grade tributária.
- Natureza da Operação: Defina um cadastro de Natureza da Operação.
- Cidade: Selecione uma cidade.
- Código de Tributação do Município: Preencha o código de tributação.
⚠️ Importante!
Verifique no portal de emissão de notas do município qual é o código específico para este serviço.
- Impostos: Cada campo estará disponível para preenchimento da alíquota dos impostos.
- Retém CSRF (PIS/COFINS/CSLL): Marque esta opção para reter esses impostos.
- Retém ISS: Marque esta opção para reter esse imposto.
- Retém IRRF: Marque esta opção para reter esse imposto.
¶ Reforma Tributária
Preencha os campos abaixo para realizar o processo:
- Classificação Tributária IBS e CBS: Campo utilizado para selecionar a classificação tributária aplicável ao serviço, combinando as categorias de IBS e CBS.
- Alíquota CBS: Campo para informar a alíquota do CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços).
- Alíquota IBS Estadual: Campo para informar a alíquota do IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) de competência estadual.
- Alíquota IBS Municipal: Campo para informar a alíquota do IBS de competência municipal.
- Alíquota de Red. CBS: Campo para informar se existe alguma redução aplicável à alíquota do CBS.
- Alíquota de Red. IBS Estadual:
Campo para informar se existe alguma redução aplicável à alíquota do IBS estadual. - Alíquota de Red. IBS Municipal: Campo para informar se existe alguma redução aplicável à alíquota do IBS municipal.
- Regra de Base Cálculo CBS: Campo para definir como será calculada a base de cálculo do CBS.
- Regra de Valor do CBS: Campo para definir como será calculado o valor do CBS a partir da base de cálculo e da alíquota.
- Regra de Base Cálculo IBS Estadual: Campo para definir como será calculada a base de cálculo do IBS estadual.
Observação: verificar qual regra do seu município. - Regra de Valor do IBS Estadual: Campo para definir como será calculado o valor do IBS estadual a partir da base de cálculo e da alíquota.
- Regra de Base Cálculo IBS Municipal: Campo para definir como será calculada a base de cálculo do IBS municipal.
- Regra de Valor do IBS Municipal: Campo para definir como será calculado o valor do IBS municipal a partir da base de cálculo e da alíquota.
Após preencher todos os campos, clique em “Confirmar” para finalizar o cadastro da grade Tributária.
⚠️ Importante
Verifique quais são as informações obrigatórias, para o cadastro da grade tributária.
¶ Conclusão
- Formalize o convênio no Portal da NFS-e Nacional.
- Cadastre uma nova série (não reutilize antigas).
- Configure o estabelecimento de acordo com as exigências do portal nacional.
- Verifique a grade tributária dos serviços existentes no seu estabelecimento.
- Valide as credenciais de acesso (login e senha).