¶ Erro na emissão da NFS-e – Ponteiro inválido
Se deparou com este erro? Saiba como corrigir!
Ao emitir uma NFS-e, pode ser apresentada a mensagem: Não foi possível realizar a operação. Ocorreu uma falha: Ponteiro inválido.
Esse erro pode estar relacionado a problemas com o certificado digital utilizado para a transmissão, como certificado vencido, inválido ou com alguma falha na instalação.
¶ Como corrigir?
Valide o certificado digital utilizado para a emissão da NFS-e.
- Verifique se o certificado digital está dentro do prazo de validade. Acesse: Cadastros > Empresa > Aba “Certificado Digital”.
- Confirme se o certificado está corretamente instalado e disponível no computador.
- Caso o certificado esteja válido, mas o erro persista, realize a reinstalação do certificado digital.
- Após a reinstalação, tente transmitir a NFS-e novamente.