No módulo PDV, clique com o botão direito do mouse na tela e selecione: NFC-e > Inutilização de NFC-e.
Na tela de inutilização, preencha os campos conforme orientações abaixo:
Após preencher todos os campos, clique no ícone de execução do processo para enviar a solicitação de inutilização à SEFAZ.
Após a transmissão, o sistema retornará o status da solicitação, indicando se a inutilização foi autorizada ou rejeitada.