¶ Como Fechar Venda no PDV?
Este manual tem como objetivo orientar o usuário sobre o processo de fechamento de venda no módulo PDV, garantindo que todas as etapas sejam realizadas corretamente até a transmissão do documento fiscal.
¶ 1° Passo: Acesse a Rotina
Acesse o módulo PDV e, na tela principal, clique com o botão direito do mouse. Em seguida, selecione a opção: Outras Funções > F5 - Fechar Venda.
A rotina também pode ser acessada diretamente pela tecla de atalho F5.
Observação: Este processo deve ser realizado somente após todos os produtos já terem sido informados no cupom, ou seja, quando a venda estiver completa e pronta para finalização.
¶ 2° Passo: Informe os Dados
Na tela de fechamento, preencha os seguintes campos:
- Cliente;
- Vendedor;
- Forma de pagamento;
- Valor a pagar.
Para avançar entre os campos, utilize a tecla Enter. O pagamento pode ser realizado de forma parcial, caso necessário.
¶ 3° Passo: Selecione o Certificado
Selecione o certificado digital que será utilizado para a emissão do documento fiscal.
⚠️ Atenção!
- Verifique se o certificado está válido e corretamente configurado no sistema.
- Caso não apareça nenhum certificado, valide as configurações antes de prosseguir.
¶ 4° Passo: Transmita o Documento Fiscal
Após preencher todas as informações:
- Confirme os dados da venda;
- Clique na opção para transmitir o documento fiscal;
- Aguarde o retorno da autorização.
¶ 5° Passo: Validação da Transação
Após a transmissão:
- Verifique se o documento foi autorizado com sucesso;
- Em caso de rejeição, analise a mensagem apresentada e realize as correções necessárias;
- Refaça a transmissão após os ajustes.
¶ 6° Passo: Emissão de Comprovante
Com a venda autorizada:
- Realize a impressão do comprovante;
- Entregue ao cliente.
¶ 7° Passo: Finalização
Confirme que a venda foi registrada corretamente no sistema.