¶ Visualizador
No menu Visualizador, é possÃvel consultar os DANFEs das notas capturadas e importadas para o Questor Connect, bem como realizar a manifestação das notas desejadas.
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Filtros
Na área Arquivos Armazenados, é possÃvel aplicar filtros para visualizar apenas as notas que atendam aos critérios selecionados.
Após preencher os campos com as informações desejadas, clique em Buscar para exibir a listagem de notas.
- Filtrar Empresa: No primeiro campo, é possÃvel selecionar a empresa detentora da nota fiscal.
- Data Emissão Inicial e Data Emissão Final: Permitem filtrar as notas com base no perÃodo de emissão, definindo um intervalo de datas.
- Número Inicial e Número Final: Possibilitam o filtro pelo número das notas, considerando um intervalo de numeração.
- Chave: Permite localizar documentos fiscais por meio da chave de acesso.
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Manifestar
Na aba NF-e, o sistema apresenta a listagem das notas fiscais, juntamente com alguns botões de ação, como Manifestar, por meio do qual é possÃvel realizar a manifestação no Portal da Nota Fiscal Eletrônica.
Ao clicar nesse botão, serão exibidas as opções de manifestação. Selecione a opção desejada e, em seguida, clique em Salvar.
Observação: Para que as notas sejam importadas para o sistema Zen, é obrigatório que estejam devidamente manifestadas.
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Opções de Manifestação
- Confirmação da Operação: Indica que a operação ocorreu conforme informada na NF-e. Quando a NF-e envolver circulação de mercadorias, o registro desse evento deve ocorrer após a entrada fÃsica da mercadoria no estabelecimento do destinatário. Esse evento também deve ser utilizado em NF-e que não envolvam movimentação fÃsica de mercadorias, desde que tenham sido objeto de ciência pelo destinatário.
É importante destacar que, após a Confirmação da Operação, o emitente fica impedido de realizar o cancelamento da NF-e. Apenas o evento Ciência da Operação não bloqueia a solicitação de cancelamento, respeitado o prazo previsto na legislação vigente. - Desconhecimento da Operação: Utilizado quando há uso indevido da Inscrição Estadual ou do CNPJ do destinatário pelo emitente da NF-e, geralmente para acobertar operações fraudulentas destinadas a terceiros. Esse evento protege o destinatário contra passivos tributários decorrentes da utilização indevida de seus dados cadastrais.
- Operação Não Realizada: Deve ser registrado quando a operação acordada entre as partes não se concretizou, como nos casos de devolução sem entrada fÃsica da mercadoria no estabelecimento do destinatário, sinistro da carga durante o transporte, entre outros.
- Ciência da Operação: Registra a solicitação do destinatário para obtenção do arquivo XML da NF-e. Após o registro desse evento, o download do XML é permitido.
A Ciência da Operação não representa uma manifestação conclusiva sobre a operação, servindo apenas para indicar que o destinatário tomou conhecimento da emissão do documento.
Todas as NF-e com evento de Ciência da Operação devem, posteriormente, receber uma manifestação conclusiva do destinatário, por meio de um dos eventos descritos acima.
¶ Visualizar
DisponÃvel nas abas NF-e, CT-e, CF-e e NFC-e, o botão Visualizar permite conferir os documentos fiscais listados.
Para isso, aplique os filtros desejados na área Arquivos Armazenados e clique em Buscar. Após a exibição da listagem, selecione o documento desejado e clique em Visualizar.