Última modificação em: 25/01/2019

Lista de Espera

No menu CND > Lista de Espera, temos a lista de espera das Certidões Negativas de Débito, que foram solicitadas as capturas, seja ela por solicitação manual, ou automática quando a antecipação a sua data de vencimento chegar no dia conforme configuração no menu Tipo de Documento > Certidão, com a data de Vencimento, da última certidão cadastrada.

Na lista de esperá é demonstrado as certidões de controle automáticas que estão na fila para serem capturadas de forma automática pelos servidores do Questor Zenertidão manualmente.

Existem duas formas de solicitações, Manual ou automático. A manual, é realizada no menu Certidões> Configurar Empresa e a automática é onde o sistema do Questor Zen, solicita uma nova captura com a antecedência, conforme configurado no menu tipo de documento > certidão, da data de vencimento da certidão capturada anteriormente.

Na coluna Tentativas, poderá ser observado o numero de vezes que já foram processadas, porem por motivos diversos não foi possivel realizar a captura no respectivo momento. Exemplo, Bloqueios de IP/Região do respectivo orgão, mudanças nas estruturas da Pagina do respectivo orgão, Falhas de Capturas não tratadas ou Sistema do Orgão indisponivel/em manutenção.

Obs. o numero de tentativas podem não representar o valor real, isso pelo fato que frequentemente as mesmas poderão ser zeradas pela programação, que podem ser realizadas quando é efetuado qualquer manutenção no processo de captura.

Este menu é apenas uma listagem para verificação de Certidões Negativas de Débitos que tiveram a sua solicitação e ainda não foram efetuados processos de capturas/cadastramentos, os mesmos sairão da lista após efetuado a captura ou cadastramento manual. O mesmo não oferece quaisquer opções direta de manutenção.


CCQ Blog
© Questor Sistemas 2021