Última modificação em: 15/02/2022

Cadastro de Cliente

CADASTRO DE CLIENTE

     O acesso ao cadastro do cliente no Questor Empresarial pode ser feito das seguintes formas;

Pelo faturamento: Faturamento/Cadastro/Cliente

Ou pelo ícone na tela inicial do Questor Empresarial:

     Ao realizar o cadastro do cliente o usuário precisa atentar-se aos campos de preenchimento onde campos em NEGRITO são de preenchimento obrigatório, porém os demais campos também possuem sua importância e o seu preenchimento inadequado pode a vir gerar erros/rejeições no momento do faturamento.

     No exemplo abaixo no campo Informações Opcionais o campo telefone e e-mail, não é de obrigatoriedade seu preenchimento, porém o não preenchimento ou preenchimento incorreto com caractere especial podem vir a causar rejeições.

Os demais campos devem ser avaliado pelo usuário a sua necessidade de preenchimento.

O campo abaixo pode ser preenchido com o endereço de entrega caso o mesmo seja diferente do informado no endereço do cliente.

No campo seguinte ficam as informações de Pessoa Física, o usuário deve analisar a importância do seu preenchimento.

No campo seguinte estão as informações do Cônjuge, o usuário deve analisar a importância do seu preenchimento.

Na sequência temos o campo Configurações Padrão, onde o usuário deve analisar a importância do seu preenchimento.

Ainda nesse mesmo campo de Configurações Padrão o usuário precisa atentar-se a algumas configurações que podem vir a impactar no Faturamento. Segue abaixo;

Na sequencia temos o campo Configurações de Tributos, onde possui as configurações para retenção de impostos (notas de serviço) e demais tributos. 

IMPORTANTE

     Lembrando que nem todas as configurações citadas acima são de preenchimento obrigatório, apenas o que está em Negrito é de preenchimento obrigatório, nas demais configurações o usuário deve analisar a importância do seu preenchimento.

 

CADASTRO DE CLIENTE SIMPLIFICADO

     Ainda em Cadastro de cliente temos a opção de um cadastro simplificado onde as configurações são mais simplificadas. Nesse caso o usuário precisa analisar se esse cadastro simplificado atende às suas necessidades.

Acesso ao cadastro Simplificado: Faturamento/Cadastro/Cliente- Cadastro Simplificado

   O cadastro simplificado segue a mesma lógica do cadastro normal de cliente, onde campos em NEGRITO são de preenchimento obrigatório e os demais campos o usuário vai analisar a necessidade do seu preenchimento.

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