Mensagem: "O campo Token do Zen não pode estar vazio."
Existe URL do Zen configurado, porém, o token está vazio, ou com token inválido.
Ou ainda não existe URL configurada, porém, existe um token informado, necessário ajustar para seguir com o envio.
Acesse o menu: Operações > Gerenciador de Empresas > Configurações > Opções Gerais.
Ao abrir, informe corretramente a URL e o Token do Zen.