¶ Como atualizar e identificar os layouts de NFSE?
A importação de NFS-e no Questor depende diretamente do layout utilizado por cada município. Por isso, manter os layouts atualizados e identificar corretamente qual deles corresponde ao arquivo XML é essencial para garantir o sucesso da importação. A seguir, veja como atualizar os layouts e como localizar o layout correto para cada município.
¶ Atualização dos Layouts de NFS-e
Para atualizar os layouts de importação de NFS-e, acesse: Arquivos > Municipais > Configurações de Layouts NFS-e.
Nesta rotina, é possível:
- Baixar todos os layouts disponíveis, ou
- Selecionar layouts específicos para download, clicando no ícone
.
Observação: Não é necessário atualizar os layouts toda vez que for importar notas — faça isso apenas quando houver alteração ou falha de importação relacionada ao layout.
Observação: Não é necessário fazer essa atualização todas as vezes que for importar as notas.
¶ Identificar o Layout para importação
Para verificar qual layout corresponde ao município da nota:
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Clique no ícone de pesquisa no canto superior da tela
. -
Busque pelo município desejado.
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Na coluna “Layout de NFS-e”, será exibido o layout associado a esse município.
Caso a importação não funcione com nenhum dos layouts cadastrados para o município, siga os passos abaixo para localizar outros layouts compatíveis:
1º - Clique no ícone 
.
2º- Selecione os seguintes filtros, de acordo com as informações existentes no xml.
3°- Clique em OK.
- O sistema exibirá todos os layouts compatíveis com os filtros aplicados.
4º- Teste a importação com todos os layouts listados.
- Se ainda assim nenhum layout importar corretamente, entre em contato com o suporte técnico.