¶ Ao enviar o R2099 ocorre o erro:
Mensagem: "Não foi possível gerar o evento R-2099 para a empresa XX! Verifique as configurações: Impostos > Federais > EFD-Reinf > Informações do Contribuinte".
Causa: Não possui o evento R-1000 processado no Questor.
¶ Solução:
Para alterar o status do evento R-1000 para “Processadas”, é necessário enviar o evento pelo Questor ou incluir o recibo de transmissão do R-1000 já processado na Receita Federal.
¶ Quando enviar o evento R-1000 pelo Questor
Caso a empresa ainda não possua o evento R-1000 processado na Receita Federal, será preciso:
- Efetuar as configurações necessárias;
- Gerar o evento R-1000;
- Aguardar o processamento pelo ambiente da EFD-Reinf.
¶ Quando incluir o recibo de um evento já processado
Se a empresa já possui o evento R-1000 processado na Receita Federal, siga os passos abaixo para atualizar o status no sistema:
-
Gere o evento R-1000 normalmente.
- O evento será classificado inicialmente como “Rejeitadas”.
-
Selecione o evento e clique em Editar.
-
Inclua o número do recibo de transmissão e a data de transmissão, obtidos no ambiente e-CAC.
-
Após salvar as informações, o sistema atualizará o status para “Processadas”.
⚠️Importante!
Certifique-se de utilizar os dados corretos de recibo e data de transmissão obtidos no ambiente e-CAC. Informações incorretas podem impedir a atualização do status.