Veja algumas dicas que podem lhe ajudar no momento de configurar uma nova pesquisa:
- Sempre que configurar a busca de um campo o que antecede o mesmo não pode ter na identificação barra vertical
|, barra invertida\, contra barra/e/ou parêntese '(', pois esses carácteres simbolizam uma regra, quando tiver essas situações deve substituir por.{1}.
Exemplo: Data/hora da operação: deve usar Data.{1}hora da operação:
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A busca no identificador de empresa, deve ser sempre do tipo de retorno texto, devido a pontos e demais caracteres dos CNPJ, CPF e contas.
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A sequência dos campos definidos como identificador de documento deve ser a mesma utilizada no documento que deve ser vinculado, caso seja mais de uma, para o sistema vincular os documentos corretamente.
Exemplo: No comprovante, ter Data e código de barras, no boleto deve ter a mesma ordem, Data e Código de barras, se estiver invertida, código de barras e após a data o sistema não realiza o vínculo.
- Quando houver documentos onde o código de barras é quebrado em duas ou mais partes o cadastro pode ser realizado em várias sequêcias, pois o sistema irá unificar e formar uma única parte conforme sequência cadastrada.
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Quando definido um campo como texto o sistema considera os zeros á esquerda, quando o campo definido como número, não considera os zeros á esquerda.
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Arquivos da extensão .odg e .jpg (do pacote libre Office) não são lidos pelo sistema, nem organizados.
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O sistema realiza a leitura de arquivos que estejam compactados, como .rar .zip, porém dentro desse arquivo compactado deve ter arquivos e não pastas. E a maquina deve ter instaçado o .rar ou .zip para o sistema poder descompactar.
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Quando configurar uma conta á débito ou a crédito que o resultado deve ser ou cpf ou cnpj para o sistema identificar a conta contábil o mesmo deve ser configurado com o tipo de retorno texto, para que o sistema aplique a mascará.
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Clientes e fornecedores devem ter a reserva de contas no contábil do Gestão Contábil para o Analista Contábil Digital realizar o vínculo do lançamento quando utilizar a integração com Questor.
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Quando configuro uma formula de pular caracteres, mas ela é uma variavel, ou seja, a quantidade de caracteres altera de documento para documento, pode utilizar a opção de pular variável, que é pula x caracteres, nas não identificando o valor, pula ate x carcteres, o maximo que o sistema aceita são 50 cracteres, exemplo .{1..50}.