Mensagem: "O campo Token do Zen não pode estar vazio."
Causa: Existe URL do Zen configurado, porém, o token está vazio, ou com token inválido.
Ou ainda não existe URL configurada, porém, existe um token informado, necessário ajustar para seguir com o envio.
Acesse as Opções Gerais e informe o url e o token corretos.