¶ Como resolver erros de memória no Questor Gestão Contábil?
Erros de memória ocorrem quando o sistema tenta carregar uma quantidade excessiva de registros simultaneamente, excedendo a memória RAM disponível na estação de trabalho. Este manual orienta a configuração de performance para eliminar essas ocorrências.
¶ Identificação do problema
Os erros de memória costumam aparecer em telas com grandes volumes de dados, como Produtos e Pessoas. As mensagens mais comuns são:
Insufficient memory for this operationFalha ao incluir Lookup: AddFieldLookupFieldLookup é nilOut of memory
¶ Acesso
A configuração é realizada diretamente na tela de Login do Questor Desktop, sem necessidade de acessar um módulo específico.
Caminho da rotina: Tela de Login > Campo Conexão > Ícone Engrenagem > Questor - Configuração > Aba Performance.
¶ Configuração de performance
As opções de performance controlam quantos registros o sistema carrega automaticamente ao abrir telas de cadastro e consulta. O ajuste abaixo reduz esse volume, evitando o consumo excessivo de memória.
Siga os passos para aplicar a configuração:
- Na tela de Login, localize o campo Conexão e clique no ícone da Engrenagem posicionado ao lado direito do nome da base de dados.
- Na janela Questor - Configuração, selecione a aba Performance.
- No campo Cadastros, marque a opção Alguns.
- No campo Consultas, marque a opção Algumas.
- Clique em OK para salvar as alterações.
- Realize o logoff de todos os módulos abertos e acesse novamente para que as configurações entrem em vigor.
¶ Informações gerais
As observações abaixo complementam o comportamento do sistema após a aplicação da configuração.
- Configuração por estação: O ajuste deve ser realizado em cada máquina onde o sistema está instalado localmente. Em ambientes WTS (Remoto), a configuração aplicada no servidor reflete automaticamente para todos os usuários conectados.
- Limitação de registros: Com esta configuração ativa, o sistema carregará por padrão apenas os últimos 1.000 registros nas telas afetadas.
- Carga com filtro: Para visualizar registros mais antigos, utilize o botão Atualizar na barra de ferramentas e selecione a opção Carregar com Filtro. Evite a opção Carregar tudo em bases com grande volume de dados para não reintroduzir os erros de memória.
⚠️ Atenção!
A opção Carregar tudo pode reapresentar os erros de memória em bases extensas. Prefira sempre a carga com filtro para consultas a registros mais antigos.